Sera ya Faragha
Sera ya Faragha
Nearby ni bidhaa ya Habriq Ltd, kampuni iliyosajiliwa katika Jamhuri ya Rwanda. Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia, kuhifadhi, na kulinda taarifa za kibinafsi unapotumia tovuti na programu ya Nearby - ikiwa ni pamoja na akaunti, matangazo, gumzo, na maelezo ya malipo ya hiari unayohifadhi. Isome pamoja na Masharti na Vigezo vyetu.
1. Ahadi yetu
Tumejitolea kulinda faragha yako na kutekeleza taratibu zinazolingana na sheria zinazotumika, ikiwa ni pamoja na Sheria ya Rwanda Na. 058/2021 ya 13/10/2021 kuhusu ulinzi wa data ya kibinafsi na faragha. Sera hii inaeleza tunachokusanya, kwa nini tunakusanya, na chaguo ulizonazo.
2. Taarifa za kibinafsi ni nini?
Taarifa za kibinafsi ni taarifa zinazokutambulisha au zinazoweza kuhusishwa nawe kwa busara. Kwa Nearby hii inajumuisha, kwa mfano, namba yako ya simu, jina linaloonyeshwa, pini ya eneo la nyumbani, maudhui ya matangazo, ujumbe wa gumzo, namba ya Mobile Money (ukihifadhi moja), data ya kifaa na kumbukumbu, na eneo la takriban linalotokana na pini au kifaa chako.
3. Taarifa tunazokusanya
Kwa ujumla tunakusanya na kutumia: • Data ya akaunti: namba ya simu, hash ya nenosiri, jina linaloonyeshwa, lugha, na chaguo za kuanza. • Data ya eneo: pini ya eneo la nyumbani na pini za matangazo; radius ya kuonekana unayochagua. • Data ya matangazo: vichwa, maelezo, picha, kategoria, bei (inapohitajika), na upatikanaji. • Data ya ujumbe: maudhui ya gumzo kati ya majirani waliolinganishwa. • Rekodi za ubadilishaji: uthibitisho wa kupokea (pamoja na kiasi ukichotoa) na hali inayohusiana. • Data inayohusiana na malipo: namba ya MoMo ya kulipwa katika Mipangilio ikiwa utaweka; miamala ikiwa unatumia huduma ya kulipia ya Nearby au tunachakata ada ya jukwaa tunayotangaza kwenye bidhaa. • Data ya kiufundi: anwani ya IP, aina ya kivinjari au programu, vidakuzi au hifadhi ya ndani inapotumika, na kumbukumbu za usalama. • Rekodi za msaada na udhibiti: ripoti, migogoro, na hatua za akaunti zinazochukuliwa na waendeshaji.
4. Vyanzo vya taarifa
Tunakusanya taarifa kutoka: • Kwako moja kwa moja unapojisajili, kuchapisha, kutuma ujumbe, kuthibitisha kupokea, kuhifadhi maelezo ya malipo, au kuwasiliana na msaada. • Kifaa chako unapotumia Nearby (kwa mfano ruhusa ya eneo, picha, au tokeni za arifa za kusukuma zikiwashwa). • Watoa huduma wanaotusaidia kuendesha Nearby (upangishaji, hifadhidata, malipo, na miundombinu ya ujumbe). • Watumiaji wengine wanapotoa ripoti au kufungua mzozo unaohusisha akaunti au tangazo lako.
5. Jinsi tunavyotumia taarifa zako
Tunatumia taarifa za kibinafsi kutoa na kuboresha Nearby, ikiwa ni pamoja na kuingia, kuonyesha matangazo karibu, kuunganisha majirani, kuwezesha gumzo, kuandika ubadilishaji ulio kamilika, kushughulikia huduma za kulipia unazotumia, kuzuia matumizi mabaya, na kujibu maombi ya msaada. Tunaweza kuunda takwimu na maarifa yaliyojumuishwa na kutojulikana kutoka kwa shughuli za jukwaa ili kuelewa matumizi, kuboresha utegemezi na usalama, na kuandaa ripoti kwa washirika kama mashirika yasiyo ya kiserikali, taasisi za utafiti, na vyombo vya umma. Ripoti hizo hazitambulishi watumiaji binafsi.
6. Taarifa za eneo
Nearby hutumia eneo kuonyesha rasilimali ndani ya umbali wa kutembea na kuunganisha matangazo. Pini yako ya nyumbani haionyeshwi kwa watumiaji wengine kama anwani halisi; matangazo hutumia pini na eneo unalochagua. Unaweza kusasisha eneo la nyumbani katika Mipangilio. Ukizima ruhusa za eneo, baadhi ya vipengele vinaweza visifanye kazi kama ilivyokusudiwa.
7. Madhumuni ya usindikaji
Tunachakata taarifa za kibinafsi tu inapohitajika ili: • Kutimiza makubaliano yetu nawe na kutoa huduma. • Kuendesha akaunti, matangazo, ulinganisho, gumzo, na malipo. • Kuweka jukwaa salama (kuzuia udanganyifu, ripoti, mizozo, usimamizi). • Kutii sheria na kujibu maombi ya kisheria. • Kuwasilisha masasisho ya huduma au ujumbe wa msaada (si barua taka za uuzaji zisizohusiana). • Kuboresha utendaji, kurekebisha hitilafu, na kuchambua matumizi kwa muundo uliojumuishwa. • Kutoa maarifa na ripoti zilizojumuishwa na kutojulikana kwa washirika walioidhinishwa, kama ilivyoelezwa katika sera hii.
8. Haki zako
Kulingana na sheria inayotumika, unaweza: • Kupata taarifa za kibinafsi tunazoshikilia kukuhusu. • Kututaka kurekebisha taarifa zisizo sahihi. • Kupinga usindikaji fulani kwa sababu za busara. • Kuomba kufutwa pale sheria inaruhusu na pale hatuhitaji tena data. • Kuondoa idhini pale usindikaji unategemea idhini. Ili kutumia haki hizi, wasiliana nasi kwa barua pepe iliyo mwishoni mwa sera hii. Tunaweza kuhitaji kuthibitisha utambulisho wako kabla ya kushughulikia ombi.
9. Kuwasilisha malalamiko
Ukiamini tunachakata taarifa zako za kibinafsi kinyume cha sheria, unaweza kuwasilisha malalamiko kwa Ofisi ya Ulinzi wa Data ya Rwanda. Maelezo yanapatikana kwenye https://dpo.gov.rw.
10. Watoto
Nearby imekusudiwa kwa watumiaji wenye umri wa miaka 18 na zaidi. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa za kibinafsi kutoka kwa watoto bila idhini sahihi ya mzazi au mlezi, isipokuwa pale sheria inaruhusu au inahitaji usindikaji vinginevyo.
11. Kushiriki taarifa za kibinafsi
Hatuuzi taarifa za kibinafsi. Tunazishiriki tu: • Na watumiaji wengine kama bidhaa inavyohitaji (kwa mfano jina linaloonyeshwa na matangazo; si simu wala namba ya MoMo kwenye nyuso za umma). • Na watoa huduma chini ya mkataba ambao lazima walinde na kutumia tu kutoa huduma kwetu (kwa mfano hifadhidata na uthibitishaji, mtoa huduma wa malipo pale malipo ya jukwaa yanapotangazwa, na uendeshaji wa wingu). • Inapohitajika kisheria, kulinda haki na usalama, au kwa idhini yako. Tunaweza kushiriki maarifa na ripoti zilizojumlishwa na zisizo na majina na wahusika kama NGOs, taasisi za utafiti, na vyombo vya umma. Matokeo hayo yameundwa ili mtu binafsi asiweze kutambulika kwa urahisi. Malipo ya jukwaa yanapohusika, mtoa huduma wetu (kwa sasa Flutterwave) huyachakata chini ya masharti yao kwa hatua hiyo.
12. Usalama
Tunatumia hatua za kiufundi na za kikundi zinazofaa kwa hatari, ikiwa ni pamoja na miunganisho iliyosimbwa (HTTPS), udhibiti wa ufikiaji, na kupunguza ufikiaji wa wafanyakazi kwa taarifa za kibinafsi kwa msingi wa haja ya kujua. Hakuna njia ya usafirishaji au uhifadhi iliyo salama kabisa; tafadhali tumia nenosiri imara na ulinde simu yako.
13. Uhifadhi
Tunahifadhi taarifa za kibinafsi kwa muda unaohitajika kutoa huduma, kutatua mizozo, kutekeleza masharti yetu, na kutimiza wajibu wa kisheria. Tunaweza kuhifadhi data isiyotambulisha au iliyojumuishwa kwa muda mrefu kwa takwimu na uboreshaji. Data isipohitajika tena, tunaifuta au kuifanya isiyotambulika inapowezekana.
14. Usindikaji wa kimataifa
Baadhi ya watoa huduma wanaweza kuchakata data nje ya Rwanda. Hili linapotokea, tunachukua hatua zinazohitajika na sheria inayotumika kulinda taarifa zako, ikiwa ni pamoja na kutumia watoa huduma wanaojitolea kuweka ulinzi unaofaa.
15. Mabadiliko ya sera hii
Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Tarehe ya « Ilisasishwa mwisho » juu itabadilika tunapofanya hivyo. Kuendelea kutumia Nearby baada ya sasisho kunamaanisha unakubali sera iliyorekebishwa, kulingana na haki zako chini ya sheria inayotumika.
16. Wasiliana nasi
Nearby inaendeshwa na Habriq Ltd, kampuni iliyosajiliwa katika Jamhuri ya Rwanda. Kwa maswali ya faragha au kutumia haki zako, tuma barua pepe kwenye anwani iliyo chini ya ukurasa huu. Tutajibu ndani ya muda unaofaa.